Kebijakan privasi.

Penjelasan mengenai informasi yang diproses saat Anda menggunakan website dan menghubungi layanan TIFA MOBILE.

Informasi yang Anda berikan

Website ini menyediakan formulir yang menyusun pesan untuk diteruskan ke WhatsApp. Data yang Anda isi tidak disimpan di database website sebelum Anda memilih untuk mengirimkannya melalui WhatsApp.

Informasi teknis

Server hosting dapat mencatat informasi teknis standar seperti alamat IP, jenis perangkat, browser, waktu akses, dan halaman yang dibuka untuk keamanan, pemeliharaan, dan analisis performa.

Penggunaan informasi

Informasi digunakan untuk menjawab pertanyaan, memproses pendaftaran, membantu transaksi, mencegah penyalahgunaan, dan meningkatkan kualitas layanan.

Kerahasiaan

TIFA MOBILE berupaya menjaga kerahasiaan informasi pengguna dan tidak membagikan data pribadi kepada pihak lain kecuali diperlukan untuk menjalankan layanan, memenuhi kewajiban hukum, atau atas persetujuan pengguna.

Tautan pihak ketiga

Website dapat mengarahkan pengguna ke Google Play, WhatsApp, Telegram, web report, atau layanan pihak ketiga lainnya. Kebijakan privasi masing-masing layanan berlaku setelah pengguna berpindah ke platform tersebut.

Keamanan akun

Jangan pernah memberikan PIN, password, atau OTP melalui formulir website, pesan pribadi, maupun kepada pihak yang tidak terverifikasi. Customer service tidak memerlukan OTP untuk membantu pengguna.

Permintaan informasi

Pengguna dapat menghubungi customer service untuk menanyakan data, meminta koreksi informasi, atau menyampaikan keluhan terkait privasi.

Pembaruan kebijakan

Kebijakan ini dapat diperbarui untuk menyesuaikan fitur website, proses layanan, atau peraturan yang berlaku.

Chat WhatsApp